Kurse:
Büromanagement, Büroorganisation, Geschäftskorrespondenz, geschäftliche E-Mails, Kommunikation und Kooperation, Gesprächsführung, Konfliktmanagement, Kundenservice, Kundenorientierung, Personalmanagement, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, E-Commerce, Online-Handel, Webshop-Management, digitale Geschäftsprozesse, Customer Relationship Management (CRM), Online-Marketing, Social-Media-Marketing, Content-Marketing, E-Mail-Marketing, Newsletter-Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA), Google Ads, Meta Ads, Kampagnenplanung, Zielgruppenanalyse, Customer Journey, Marketingmanagement, Marketingkennzahlen und Erfolgskontrolle, Betriebswirtschaftslehre (BWL), Wirtschafts- und Arbeitsrecht, Wirtschafts- und Sozialkunde, Beschaffung und Einkauf, Warenwirtschaft, kaufmännisches Rechnen, Projektmanagement, Zeitmanagement, Prozessoptimierung, Präsentationstechniken, Kundenbindung, Beschwerdemanagement, Einwandbehandlung, Vertriebsstrategien, Cross-Selling, Up-Selling, Prüfungsvorbereitung für kaufmännische Ausbildungsberufe
Berufserfahrung im Bereich:
seit Oktober 2013
Berufserfahrung als Dozent:
seit Oktober 2026
Einsatzbereich:
Bildungsträger
Über
Mag.
Cathrin
D.
Ich bin eine erfahrene Dozentin in der Erwachsenenbildung mit den Schwerpunkten E-Commerce, Online-Marketing, Büromanagement und Betriebswirtschaft. Seit mehreren Jahren vermittle ich kaufmännische Fachkenntnisse praxisnah und verständlich. Dabei lege ich großen Wert auf abwechslungsreichen, interaktiven Unterricht, anschauliche Beispiele aus der Berufspraxis und die individuelle Förderung meiner Teilnehmer. Ich unterrichte sowohl in Präsenz als auch online und verbinde fachliche Kompetenz mit modernen digitalen Lernmethoden.
Zeitliche Verfügbarkeit:
Vollzeit
Räumliche Verfügbarkeit:
Online
Sprachen:
Deutsch
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